Как закрыть смену на кассовом аппарате?

Содержание

Действия при закрытии смены на онлайн-кассе в режиме блокировки, ответственность за нарушение

Как закрыть смену на кассовом аппарате?

Если кассир забыл закрыть смену в онлайн-кассе, продолжительность которой уже свыше 24 часов, то чтобы не получить наказания от налоговой инспекции главное не отбивать чеки.

Согласно п.2 статьи 4.3 ФЗ-54 продолжительность смены на онлайн-кассе не должна превышать 24 часов.

Примечание: Кассовой сменой принято считать временной промежуток, начинающийся с момента формирования отчета об открытии и до составления отчета о завершении рабочего дня.

Таким образом, перед началом работы кассиру необходимо составить отчет об открытии, а по окончании дня – о закрытии смены. После этого происходит обнуление итогов за день, а оператору фискальных данных (ОФД) отправляются сведения о продажах за рабочие сутки.

Однако встречаются ситуации, когда кассиры по разным тому причинам забыли закрыть смену на онлайн кассе или не смогли сформировать отчет о закрытии. Это приводит к нарушению кассовой дисциплины, ведь продолжительность работы на кассе составит больше суток.

Как известно, работа фискального накопителя может быть заблокирована в случае, если продолжительность смены на онлайн-кассе превысит 24 часа.

В таком случае онлайн касса, смена которой не закрыта, перестает проставлять фискальный реквизит на чеках, и соответственно отправлять их оператору фискальных данных (ОФД).

Примечание: Законодательство запрещает использовать кассу в работе, сессия которой длиться дольше 24 часов!

Как правило, в режиме блокировки функциональные возможности аппарата ограничены и позволяют только сформировать отчет о закрытии кассы.

Что делать, если касса заблокировалась

Чтобы выйти из состояния так называемой блокировки, кассиру-операционисту необходимо устранить причину, которая привела к такой ситуации.

В данном случае нужно как можно скорее закрыть смену, сформировав отчет о закрытии кассы (х-отчет, z-отчет).

Как закрыть кассовую смену на онлайн-кассе

Алгоритмы действий по закрытию смены на каждом кассовом аппарате могут быть разными. Но в целом, чтобы осуществить закрытие и напечатать отчет, необходимо выполнить ряд несложных действий:

  • зайти в раздел «Закрытие кассы» и выбрать «Закрыть смену». После этого, касса самостоятельно начнет печатать отчет о закрытии.

В случае если ККТ не дает возможности закрыть кассу в автоматическом режиме, необходимо произвести печать х-отчета вручную. Для этого необходимо зайти в раздел «Кассовые отчеты» и выбрать соответствующий отчет. Печать произойдет моментально после выбора команды.

После того, как касса будет закрыта, кассир-операционист может открыть новую смену и продолжать работу на онлайн-кассе в обычном режиме.

Узнает ли об этом налоговая инспекция

С внедрением новых онлайн-касс налоговая инспекция узнает о нарушении незамедлительно с помощью оператора фискальных данных (ОФД).

Когда кассир-операционист сформирует отчет о закрытии смены, кассовый аппарат отправит его оператору фискальных данных, который будет обязан переслать его в ФНС России.

отчета покажет налоговикам, когда была открыта кассовая сессия, и когда произошло ее закрытие.

Закрытие смены по истечении 24 часов трактуется как нарушение правил применения ККТ.

Так, согласно п. 4 статьи 14.5 КоАП существует мера наказания за подобные действия в виде денежного штрафа или предупреждения.

Если сотрудники забыли закрыть смену на онлайн кассе, но чеки не выбивали, то серьезного нарушения в этом нет. Однако когда кассовая сессия продолжается больше суток с отбиванием чеков, то есть все основания наложить наказание на нарушителя.

В последнем случае, возможно применение следующих административных штрафов:

  • для юридического лица – от 5 000 до 10 000 руб.;
  • для должностного лица или ИП – от 1 500 до 3 000 руб.

Иногда есть возможность избежать денежного наказания, отделавшись предупреждением или хотя бы снижением размера штрафа. Для этого, необходимо предоставить налоговой инспекции доводы о не злоумышленном действии, а о чрезвычайной ситуации, произошедшей не по вине должностного лица или написать ходатайство.

По правилам Налогового кодекса, чтобы избежать применения жестких санкций, руководитель юридического лица или индивидуальный предприниматель должен самостоятельно сообщить в налоговую инспекцию о произошедшем нарушении. Желательно до того, как инспекция получит данные от ОФД.

Похожие темы

  1. Закрытие смены на ФН «АТОЛ»
  2. Отчет о закрытии смены

Источник: https://onlainkassy.ru/info/zabyli-zakryt-smenu.html

Памятка для кассира — кассовая смена

Как закрыть смену на кассовом аппарате?

В данной статье рассмотрим, как открыть и закрыть кассовую смену на терминале ЭВОТОР, как сделать внесение, изъятие и не только.

Согласно требованиям законодательства, работа с фискальной техникой разделяется на кассовые смены, длительность которых не может превышать 24 часа (п.2 ст.4.3 54-ФЗ).

Данное требование связано с возможностями фискального накопителя – если превысить указанную длительность смены, на документах не сформируется фискальный признак. Каких-либо иных ограничений к продолжительности кассовой смены законодательством не предусмотрено.  

Помимо своевременного открытия и закрытия смены не менее важно корректно отражать все операции в течение смены, обеспечивая тем самым соответствие фактической денежной наличности и данных в кассовых отчетах.

Как открыть смену на терминале ЭВОТОР

Открыть смену можно несколькими способами. Какой из них удобнее использовать, зависит от настроек терминала для закрытия смены: с автоматической инкассацией или без.

Открытие смены на терминале происходит автоматически, если сделать операцию «Внесение средств» через меню кассовых отчетов: «Отчеты» ->«Кассовые отчеты».Если закрытие смены происходит без автоматической инкассации, внесение денег на начало смены делать не нужно и такой способ открытия смены не подойдет. Еще более быстрый способ — начать оформлять продажу, отсканировав товар, что позволяет максимально оперативно приступить к обслуживанию клиентов.Обратите внимание, такое открытие смены потребует скорректировать наличность в кассе и сделать внесение, если закрытие смены происходит с автоматической инкассацией и в кассе оставался размен.

Не забудьте проверить, под какой учетной записью произойдет автоматическое открытие смены и, при необходимости, измените пользователя. Список пользователей с назначенными ролями доступен в левом верхнем углу.

Как сделать внесение денег на терминале ЭВОТОР

Для внесения денежных средств на кассовом аппарате ЭВОТОР необходимо перейти в раздел «Отчеты» ->«Кассовые отчеты» и нажать кнопку «Внести».

В открывшемся документе указать сумму, основание, заполнить остальные поля и нажать «Ok». Данная операция увеличивает остаток денежных средств в кассовом аппарате и отражается в отчете о закрытии смены.

Как сделать изъятие денег на терминале ЭВОТОР

Для того, чтобы сделать выплату денежных средств из кассы, нужно зайти в меню «Отчеты» ->«Кассовые отчеты» и выбрать «Изъять». В открывшемся документе указать ФИО получателя средств, основание, сумму и выбрать категорию платежа из выпадающего списка.

В документе доступны следующие категории выплаты: инкассация, оплата поставщику, оплата услуг, аренда, заработная плата и прочее (если ни одна из предложенных выше категорий не подходит).

После сохранения документа он уменьшает остаток денежных средств в кассе. Все изъятия отражаются в кассовом отчете за смену.

Как проверить остаток денежных средств на терминале ЭВОТОР

Для проверки остатка денежных средств и корректности отражения операций за смену используйте X-отчет или отчет без гашения (без закрытия кассовой смены), который доступен в разделе кассовых отчетов. Для его формирования достаточно нажать кнопку «Печать» в правом верхнем углу экрана.

Отчет отражает не только количество наличных средств в терминале, но и информацию об основных операциях за смену, что позволяет найти возможные ошибки, при расхождении суммы наличности.

Как закрыть кассовую смену на терминале ЭВОТОР

Обратите внимание! В терминале доступны два способа закрытия смены – с инкассацией средств и без. Сделать соответствующие установки можно в меню настроек терминала, раздел «Правила торговли», подраздел «Закрытие смены».

Перед закрытием смены рекомендуется сформировать отчет без гашения, произвести пересчет денежных средств и, при наличии расхождений, проверить основные операции за день.

Наиболее распространенные причины расхождений – не отражены внесения или изъятия денег из кассы.

Исправив возможные недочеты и убедившись, что все операции движения денежных средств отражены корректно, можно приступать к закрытию смены на терминале.

Чтобы сформировать отчет с гашением (отчет о закрытии кассовой смены), необходимо зайти в меню «Отчеты» ->«Кассовые отчеты» и нажать клавишу «Закрыть смену», затем «Распечатать отчет».

Если смена закрывается с автоматической инкассацией, т.е. с обнулением средств в кассовом аппарате, этот нюанс стоит учитывать при открытии кассовой смены и делать соответствующее внесение наличности на начало смены.

Источник: https://EasyKassa.ru/articles/pamyatka-dlya-kassira/

Как закрыть смену на кассе

Как закрыть смену на кассовом аппарате?

Заканчивая работу, кассир обязан закрыть смену и напечатать отчет. Для этого необходимо перейти в меню Evotor POS, выбрать раздел «Касса», нажать кнопку «Закрыть смену».

Касса «Эвотор» закрытие смены позволяет провести по максимально упрощенной схеме. Для удобства рекомендуется настроить автоматическую печать отчетных чеков.

Аппарат будет выдавать их при открытии и закрытии очередной смены.

Для этого в меню Evotor POS перейдите в раздел «Настройки», пункт «Смена». Здесь необходимо выбрать параметры, переместив бегунок напротив нужной строки. Пользователь может включить/выключить:

  • печать отчетности при открытии смены;
  • выдачу документа без гашения (X-отчет);
  • печать отчета о закрытии смены «Эвотор» с гашением (Z-чек);
  • автоматическое закрытие смены банковского терминала вместе с кассой;
  • выгрузку информации при закрытии смены по умолчанию.

Если все пункты отключены, распечатать отчет можно только в ручном режиме. Для этого необходимо из основного меню перейти в раздел «Отчеты», выбрать пункт «Кассовые отчеты» и выбрать нужный пункт (документ X или Z). Вариативность выполнения задач позволяет подобрать оптимальную схему работы.

Если вас интересует, как закрыть смену на кассе «Эвотор» и напечатать отчет о гашении, следите за наличием достаточного количества бумаги в принтере устройства. Хотя Z-отчет и не является единственным источником информации о торговых операциях за смену, кассиру желательно его не терять.

Настройка пользовательского профиля на кассе «Эвотор»

В главном меню устройства в верхней части экрана можно увидеть, под каким профилем учетная запись открыта на данный момент.

Нажав на эту надпись, вы перейдете к просмотру списка всех зарегистрированных сотрудников. Задать их количество, статус и имя можно в разделе «Настройки», в пункте «Пользователи».

Для регистрации нового работника, имеющего доступ к кассе, необходимо заполнить поля:

  • фамилия;
  • имя;
  • телефон;
  • статус (администратор, кладовщик, кассир);
  • ПИН-код (придет на указанный телефон).

Такой сотрудник сможет оформить открытие и закрытие смены «Эвотор», пользуясь системой под собственным именем. Вход в учетную запись защищен ПИН-кодом. Полномочия работника при использовании терминала полностью зависят от выставленного статуса (роли).

Например, кассиры, кладовщики не получают доступа к настройкам кассы и редактированию параметров. Делать это имеет право исключительно администратор.

Данные ограничения удобно реализованы в виде меняющегося интерфейса: при входе в учетную запись пользователь видит только функции, соответствующие его компетенции и уровню доступа.

Преимущества работы со сменами на терминале «Эвотор» СТ2Ф

Терминалы СТ2Ф соответствуют всем требованиям современного российского законодательства и обладают расширенным функционалом по сравнению с другими ККТ.

Пользователь сможет быстро разобраться в том, как открыть смену на кассе «Эвотор» или выполнить другую операцию.

Обучающие материалы, предоставленные производителем, позволяют быстро освоить интерфейс устройства в полной мере.

Благодаря новому оборудованию у кассира отпадает необходимость вести журнал или какие-либо строгие бумажные отчетности. Все данные о проведенных операциях сохраняются в памяти устройства.

Их легко распечатать в виде чека закрытия смены «Эвотора».

В случае утраты такого отчета последствия будут минимальны, поскольку информация продолжает храниться в удобном виде, может быть легко обработана и получена.

Обладая правами администратора, вы можете посмотреть отчеты по продажам, поставкам, возвратам и другим операциям за выбранный календарный период (сутки, неделя, месяц).

Также реализована возможность получить информацию по работе отдельной точки продаж, всей организации или конкретного кассира, делавшего открытие смены на кассе «Эвотор» СТ2Ф.

Информация открыта для просмотра и удобной выгрузки: ее можно хранить, обрабатывать и переносить в таблицах Excel.

Эта и многие другие операции на правах администратора проводятся через кабинет клиента «Эвотор» в удаленном режиме.

Руководитель получает детальную статистику смены в любой удобный момент при наличии интернет-соединения.

Касса «Эвотор» смену ПИН-кода позволяет провести для пользователей любого статуса. Данный подход обеспечивает безопасность настроек аппарата, уменьшает риск мошенничества со стороны персонала.

Поскольку продавцу доступен ограниченный набор функций, разобраться, как сделать закрытие смены «Эвотора», будет легко.

Интуитивно понятный интерфейс обычно позволяет обойтись без отдельного обучения.

Открыть смену кассир может практически моментально несколькими способами: сканирование товара, добавление денег в кассу, ручной режим. При этом легко установить автоматическую печать отчета.

В новых аппаратах не возникает вопроса, как открыть смену «Эвотора» СТ2Ф, ведь все подсказки лежат на поверхности.

Сделать контроль торговли максимально эффективным помогут дополнительные приложения, разработанные специально для кассовых онлайн-терминалов данного производителя.

>Кассовая дисциплина в 2019 году

Что это такое

Для того чтобы разобраться с понятием «кассовая дисциплина» сначала необходимо понять различие между терминами «Кассовый аппарат» и «Касса»:

Кассовый аппарат (ККМ, ККТ) – это устройство, необходимое для получения денежных средств от ваших клиентов. Таких устройств может быть сколько угодно и по каждому из них должны оформляться свои отчетные документы.

Касса предприятия (операционная касса) – это совокупность всех наличных операций (прием, хранение, выдача). В кассу поступает выручка, полученная, в том числе по кассовому аппарату.

Из кассы осуществляются все наличные расходы, связанные с деятельностью предприятия и сдаются деньги инкассаторам для дальнейшей передачи в банк.

Кассой может быть отдельное помещение, сейф в комнате или даже ящик в письменном столе.

Так вот, все операции по кассе должны сопровождаться оформлением кассовых документов, что обычно и подразумевается под соблюдением кассовой дисциплины.

Кассовая дисциплина – это набор правил, которые необходимо соблюдать при осуществлении операций, связанных с приемом, выдачей и хранением наличных денежных средств (кассовые операции).

Основными правилами кассовой дисциплины являются:

  • оформление кассовых документов (отражающих движение наличных денег в кассе);
  • соблюдение лимита кассы (максимальная сумма денег, которая может храниться в кассе на конец рабочего дня);
  • соблюдения правил выдачи наличных денег подотчетным лицам (работникам);
  • соблюдение ограничения наличных расчетов между субъектами предпринимательской деятельности в рамках одного договора суммой не более 100 тыс. рублей.

Кто должен соблюдать

Необходимость ведения кассовой дисциплины не зависит от наличия ККМ или выбранной системы налогообложения.

Вы можете не иметь кассовый аппарат, а просто выписывать БСО (бланки строгой отчетности), но при этом все равно должны соблюдать правила кассовый дисциплины. Правило здесь одно – если есть движения наличных денежных средств, то кассовую дисциплину нужно соблюдать.

Однако, с июня 2014 года действует упрощенный порядок ведения кассовой дисциплины, который в наибольшей степени коснулся индивидуальных предпринимателей.

Теперь ИП больше не обязаны вести кассу наравне с организациями и оформлять кассовые документы (ПКО, РКО, кассовая книга). Предпринимателям необходимо только формировать документы, подтверждающие выплату заработной платы (расчетно-платежные и платежные ведомости).

Также, согласно упрощенному порядку, ИП и малые предприятия (количество работников не более 100 человек и выручка не более 800 млн. рублей в год) больше не обязаны устанавливать лимит остатка наличных денег по кассе.

Все правила кассовой дисциплины перечислены в указаниях Банка России (Указание от 11 марта 2014 г. № 3210-У и Указание от 7 октября 2013 г. № 3073-У).

Кассовые документы

Операции по кассе должен проводить уполномоченный на это сотрудник (кассир), при его отсутствии эти функции может выполнять руководитель (ИП). При наличии нескольких кассиров назначается старший кассир.

Кассовые документы должен формировать главный бухгалтер или другое назначенное должностное лицо (руководитель, ИП, кассир и т.д.) с которым заключен договор об оказании услуг по ведению бухгалтерского учета.

В 2019 году кассовые операции оформляются следующими документами:

  1. Приходный кассовый ордер (ПКО) – заполняется при каждом поступлении денег в кассу. Если наличность оформляется чеком кассового аппарата или бланком строгой отчетности, то разрешается составлять ПКО на общую сумму принятых наличных денег за рабочий день (смену).
  2. Расходный кассовый ордер (РКО) – заполняется при выдаче денег из кассы. При получении ордера (например, от сотрудника который отправился за покупкой канцтоваров) кассир должен убедиться, что РКО подписан главным бухгалтером (руководителем) и проверить документы, удостоверяющие личность сотрудника.
  3. Кассовая книга (форма КО-4) – в книгу заносятся данные по каждому приходному и расходному кассовому ордеру. В конце рабочего дня кассир должен сверить данные кассовой книги с данными кассовых документов и вывести сумму остатка наличных денег в кассе. Если в течения дня кассовых операций не было, то кассовая книга не заполнятся.
  4. Книга учета (форма КО-5) – заполняется только в случае, если на предприятии работает несколько кассиров. Записи в книгу заносятся в течение рабочего дня в момент передачи наличных денег между старшим кассиром и кассирами и подтверждаются их подписями.
  5. Расчетно-платежная ведомость и платежная ведомость – оформляются при выдаче заработной платы, стипендий и других выплатах работникам.

Источник: https://iiotconf.ru/kak-zakryt-smenu-na-kasse/

Печка54 — Онлайн касса 54-ФЗ

Как закрыть смену на кассовом аппарате?

Интернет-магазин работает круглые сутки, 24 часа, 7 дней в неделю. Продажи в нем идут в автоматическом режиме без участия сотрудников. Клиент может оформить покупку глубокой ночью или ранним утром, в будний день или в выходной.

Все это накладывает особые требования на работу ККМ для интернет-магазина, при помощи которой должны оформляться фискальные чеки по таким продажам – касса всегда должна быть готовой к оформлению чека.

При этом кассовый аппарат работает по своим правилам – кассовая смена должна начинаться с документа «открытие смены», она не может длится более 24 часов и заканчиваться должна фискальным документом «закрытие смены».

Если это правило нарушено, то касса блокируется и не дает выполнять новые фискальные операции до момента закрытия старой смены и открытия новой. В ответ на запрос на регистрацию чека ККМ возвращает ошибку «Смена превысила 24 часа».

Это неприятная ситуация и она не только блокирует продажу, но и говорит о нарушении владельцем кассового аппарата порядка работы с ККТ. Это нарушение может закончится административным штрафом. Давайте разберемся как избежать такой ситуации.

Что такое кассовая смена?

ФЗ-54, статья 4.3.2 Порядок и условия применения контрольно-кассовой техники, п.2:

«Перед началом осуществления расчетов с применением контрольно-кассовой техники формируются отчет об открытии смены, а по окончании осуществления расчетов — отчет о закрытии смены. При этом кассовый чек (бланк строгой отчетности) не может быть сформирован позднее чем через 24 часа с момента формирования отчета об открытии смены».

Это техническая операция на кассе, при которой сменные итоги суммируются и записываются в долгосрочную память фискального накопителя. Документы об открытии и закрытии смены отправляются в ОФД также, как и фискальные чеки.

Делается это для дополнительного контроля, чтобы можно было быстро выявить расхождения между суммами чеков и итогами.

Для большинства кассовых аппаратов операция по открытию смены выполняется автоматически вместе с регистрацией первого кассового чека за смену.

Закрытие смены (документ «Z-отчет») всегда выполняется отдельно специальной командой или операцией на кассе. Длительность кассовой смены может быть любой, но она не должна превышать 24 часа.

Что грозит за превышение кассовой смены

Кроме блокировки кассы и невозможности регистрировать продажи превышение кассовой смены является нарушением порядка применения ККТ. КоАП 14.5.4 определяет такое нарушение как:

«Применение контрольно-кассовой техники, которая не соответствует установленным требованиям, либо применение контрольно-кассовой техники с нарушением установленных законодательством Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники порядка регистрации контрольно-кассовой техники, порядка, сроков и условий ее перерегистрации, порядка и условий ее применения

влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от полутора тысяч до трех тысяч рублей;

на юридических лиц — предупреждение или наложение административного штрафа в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей».

Требование о длительности кассовой смены определено в статье 4.3., а значит ее нарушение будет нарушением порядка применения ККТ.

Примечание к статье 14.5 КоАП позволяет в некоторых случаях избежать штрафа и заменить его «предупреждением»:

«Лицо, добровольно заявившее в налоговый орган в письменной форме о неприменении им контрольно-кассовой техники в случаях, установленных законодательством Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники, либо о применении им контрольно-кассовой техники, которая не соответствует установленным требованиям, либо о применении им контрольно-кассовой техники с нарушением установленных законодательством Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники порядка регистрации контрольно-кассовой техники, порядка, сроков и условий перерегистрации контрольно-кассовой техники и порядка ее применения и добровольно исполнившее до вынесения постановления по делу об административном правонарушении обязанность, за неисполнение или ненадлежащее исполнение которой лицо привлекается к административной ответственности, освобождается от административной ответственности за административное правонарушение, предусмотренное частями 2, 4 и 6 настоящей статьи, если соблюдены в совокупности следующие условия:

на момент обращения лица с заявлением налоговый орган не располагал соответствующими сведениями и документами о совершенном административном правонарушении;

представленные сведения и документы являются достаточными для установления события административного правонарушения».

Однако в случае с превышением кассовой смены данное условие не выполняется, потому что ФНС в автоматическом режиме узнает о таком правонарушении, ведь информацию о времени открытия и закрытия смены на кассе ей передаст ОФД, а значит на момент обращения лица с заявлением налоговый орган уже располагает соответствующими сведениями и документами о совершенном административном правонарушении.

Как ФНС узнает о правонарушении?

Как мы уже упоминали данные о времени открытия и закрытия кассовой смены передаются оператору фискальных данных, который в свою очередь передает их в ФНС.

Налоговая в автоматическом режиме может выявить все не закрытие или закрытые с нарушением времени смены и по ним выставить штрафы. Срок давности по правонарушениям, касающемся применения контрольно-кассовой техники, составляет 1 год с момента совершения административного правонарушения.

Таким образом ФНС в течении года после незакрытой вовремя кассовой смены может привлечь организацию или ИП к ответственности.

Чтобы избежать такой неприятной ситуации в нашем сервисе on-line оплаты для интернет-магазина Печка 54 мы реализовали механизм автоматического закрытия кассовой смены по расписанию. Это позволяет не только обеспечить непрерывность процесса оформления покупок на сайте, но и избежать возможных штрафов со стороны ФНС. 

Источник: https://54online.com/blog/shtraf-za-nezakrytuyu-smenu-na-kkt/

Инструкция по работе с онлайн кассой для кассира

Как закрыть смену на кассовом аппарате?

ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С ОНЛАЙН КАССОЙ ДЛЯ КАССИРА

Инструкция по работе с онлайн кассой начинающему кассиру. Пошаговая инструкция поможет быстро и главное без ошибок освоить работу на кассовом аппарате.

Если Вы только начинаете работать с онлайн кассой, это материал будет Вам полезно изучить. Кратко рассказываем об основных операциях и сопутствующих им кассовых документах. Выбрать подходящий кассовый аппарат Вы можете тут.

Также достаньте из комплекта поставки кассового аппарат инструкцию или скачайте ее на соответствующей странице с онлайн кассой.

Перед началом работы кассир должен заранее проверить;

  • Ключи от кассы и денежного ящика
  • Чековую ленту
  • Деньги для выдачи сдачи покупателям.

Начало работы с онлайн кассой. Открытие смены

Касса работает по т.н. «сменам» длительностью не более 24 часов. Открытие/закрытие смены, хоть и фискальные документы, но с переходом на онлайн кассы эти документы не очень интересуют вашего налогового инспектора, зато очень полезны Вам для контроля работы.

Начиная работу кассиру нужно открыть смену, на что касса сформирует отчет об открытии смены. Большинство касс делает его автоматически при закрытой смене и попытке сделать какой-либо другой документ, например, оформить продажу.

Внесение наличных

Считается, что при открытии новой кассовой смены наличных денег в кассе нет. Что бы не обидеть первого же клиента, пришедшего с 5000 руб. купить бутылочку минералки кассиру нужно выдать т.н. «размен» — мелкие деньги для выдачи сдачи первым покупателям.

Касса контролирует остаток наличных денег. И это не фискальная операция ВНЕСЕНИЕ [наличных] Даете кассиру 4950 руб на размен и сделайте операцию ВНЕСЕНИЕ на эту сумму.

Приход | Продажи

Каждое поступление денег за проданные товары/услуги должно оформляться кассовым чеком ПРИХОД. Наличные, электронные средства платежа, предоплата, продажа в кредит, зачет аванса, а с недавнего времени и безналичные через банк [закон принят, но пока действует отсрочка до 2019 года].

У нас сегодня простой пример, розничная точка и 100% оплата за товар сразу при получении.

Делаем чек ПРИХОД (он же ПРОДАЖА). Это основной фискальный документ.

Способ расчета у нас в этом случае будет ПОЛНЫЙ РАСЧЕТ.

Способ оплаты: НАЛИЧНЫМИ, или ЭЛЕКТРОННЫМИ, если клиент рассчитался картой.

Каждый кассовый чек должен содержать:

  • Наименование документа
  • Признак расчета
  • Сумму расчета (БСО)
  • Наименование предмета расчета
  • Ставку НДС
  • Применяемую систему налогообложения
  • Наименование пользователя
  • ФИО кассира
  • Номер смены
  • Номер чека за смену
  • Дату и время
  • Фискальный признак документа
  • Адрес расчетов
  • ИНН пользователя;
  • Регистрационный номер онлайн кассы
  • Номер фискального накопителя
  • Номер фискального документа

Изъятие наличных

Если Вам вдруг станет нужно, не дожидаясь окончания кассовой смены, изъять наличные из кассы на собственные нужды, делайте операцию ВЫЕМКА [наличных].

Это не фискальная операция, она уменьшает остаток наличных денег в кассе. Разумеется, что изымаемая сумма должна в момент проведения этой операции быть в кассе. Нельзя изъять 20 т.р., если в кассе всего 10.

Возврат прихода

Иногда покупатели возвращаются. Хорошо, когда они возвращаются ещё что-то купить, но бывает, что они возвращаются что-то вернуть.

Это оформляется чеком ВОЗВРАТ ПРИХОДА (покупки). У такого чека тоже есть признак способа расчета. Сегодня это ПОЛНЫЙ РАСЧЕТ, вы сразу возвращаете клиенту деньги за товар.

Способ оплаты зависит от того, как клиент рассчитывался при покупке. Ну это что бы Вам не платить комиссию банку за это продажу/возврат.

Чек коррекции. Как правильно его сделать кассиру?

Человеку свойственно ошибаться. А наемным кассирам-продавцам это очень хорошо свойственно. И Вы с этим будете часто сталкиваться, особенно, если банковский терминал эквайринга не подключен к кассе.

Например, изучая документы из банка за прошедший месяц Вы увидите, что сумма в выписке не соответствует сумме по кассе. Причина банальна: кассир провел карту по эквайрингу, а на кассе оформил продажу за наличные или наоборот.

В такой ситуации сначала оформляем возврат неправильного прихода, того, что на самом деле был ЭЛЕКТРОННО, а кассир оформил как НАЛИЧНЫЕ.

Возврат в этом случае делаем НАЛИЧНЫЕ. А потом делаем ЧЕК КОРРЕКЦИИ ПРИХОД на эту же сумму, признак оплаты ЭЛЕКТРОННО. Это такой специальный фискальный документ, для урегулирования расхождений.

Основные ошибки кассира при работе с кассой:

  • Путаница между наличной и безналичной оплатой;
  • Некорректная сумма в чеке;
  • Открытие смены на онлайн кассе с неверной датой.

Такие же чеки коррекции делаются, если Вы обнаружите, что «забыли» оформить какие-то продажи. Иногда может прилететь предписание из ФНС сделать такой чек, если по результатам проверки выяснится что-то нехорошее.

Как сделать отчет без гашения (x-отчет)

Так же известный как X-отчет. Это не фискальный документ, его можно сформировать в любой момент между открытием и закрытием смены. Он показывает промежуточные итоги кассовой смены. Продажи и возвраты в разрезе видов оплаты, внесения и выемки денег, остаток наличными.

Еще там есть такой важный показать — количество не переданных (накопленных) фискальных документов. В идеале он должен быть нулевым, что означает, что все фискальные документы успешно отправлены оператору фискальных данных. Если там больше нуля — какие-то проблемы с передачей данных.

Рекомендуется делать этот отчет перед гашением и сверять показатели с терминалом эквайринга. Как вы понимаете, продажи ЭЛЕКТРОННЫМИ за смену должны быть равны сумме прихода за смену на терминале эквайринга. Если не совпадает, значит кто-то накосячил, надо бы исправить ДО закрытия смены.

Закрытие смены на онлайн кассе

И последний фискальный документ на сегодня — отчет о закрытии кассовой смены, он же отчет с гашением, он же Z-отчет.

В отчете о закрытии смены содержится следующая информация:

  • Полная информация о смене (адрес, ФИО кассира и т.д.);
  • Количество напечатанных чеков;
  • Количество чеков не ушедших в ОФД;
  • Полная выручка;
  • Сумма выполненных возвратов;
  • Информация и способе оплаты (наличный или безналичный расчет).

Это фискальный документ, он содержит в себе всю ту же информацию, что и X-отчет без гашения.

Большинство касс по-умолчанию настроено таким образом, что со снятием Z-отчета производится полная выемка наличных и дополнительной операции изъятия оформлять не нужно.

Отчет о закрытии смены

Инструкция кассира по работе на онлайн кассе Меркурий 115Ф

В данной подробной инструкции кассира подробно рассмотрены следующие моменты при работе с онлайн кассой.

  • установка чековой ленты
  • открытие смены
  • пробитие чеков
  • пробитие чеков со сдачей
  • умножение цены на количество товара
  • работа с базой товаров
  • корректировка ошибки (аннуляция)
  • оформление возврата
  • безналичные чеки
  • отправка чека СМСкой клиенту
  • закрытие смены (снятие отчетов ФН)

При работе с онлайн кассой категорически запрещено:

  • Хранить в кассе личные денежные средства и ценности;
  • Оставлять незапертым денежный ящик в свое отсутствие;
  • Уничтожать денежные средства содержащими признаки подделки;
  • Работать без контрольно-кассовой ленты;
  • Редактировать кассовые программы и программные системы учета.

Источник: https://wega-it.ru/kak-rabotat-s-onlajn-kassoj-poshagovaya-instruktsiya/

Z отчёт: Правила съема на обычной и онлайн кассе

Как закрыть смену на кассовом аппарате?

Снятие z-отчета – обязательная процедура и одна из основ кассовой дисциплины. Образец документа, его назначение и другие важные моменты – об этом прямо сейчас.

Назначение

Этот документ представляет собой основной итоговый чек, который каждый кассир, сдающий смену, обязан выводить с кассового аппарата.

Важно понимать, что он подводит итоги и всегда обнуляет все данные, поэтому после этой операции никакие кассовые действия (формирование, возвратов, аннулирования и т.п.

) провести будет невозможно.

Поэтому если требуется провести замеры текущих показаний, то снимается так называемый x-отчет, который по сути ничем не отличается от z, однако он не приводит к обнулению. Таким образом, главное назначение его в следующем:

1.    Это основной источник информации по смене, которую кассир всегда заносит в кассовую книгу.
Соответственно, данные в кассовой книге и z-отчете всегда должны точно соответствовать друг другу, а сама распечатка всегда прикладывается к каждой записи (т.е. каждую смену).

  1. Все собранные данные после снятия итога фиксируются в так называемой фискальной памяти кассового аппарата. Они должны сохраняться там на протяжении не менее 30 календарных дней. Как правило, они сохраняются в течение 1,5-2 месяцев.
  2. Отражение всех торговых операций, которые были проведены за торговую смену: не только приходные (при покупке), но и расходные (возврат денежных средств), а также аннулирование (например, при ошибочном вводе отдельных позиций кассиром).
  3. Расчет всех итогов о выручке за смену, обоснование данных.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Обнуление всех данных происходит не только в конце каждой смены. Также это технически необходимо в случае перерегистрации кассового аппарата, проведения плановых и внеплановых ремонтных работ, а также в тех случаях, когда понадобится сменить фискальную память.

Разновидности

Существует 4 основные вида этого документа:

  1. Основной – это собственно главный отчетный чек, который и нужно снимать не реже чем раз в 24 часа. Если не осуществить эту операцию, то касса блокируется, поэтому никакие действия с ее помощью совершить будет уже невозможно. К тому же систематическое нарушение регулярного снятия  – это основание для административной ответственности (штрафы составляют от 4000 до 50 000 рублей).
  2. По отделам – решение о предоставлении такой отчетности принимают уполномоченные лица (например, менеджеры отделов или старшие кассиры). Нет необходимости делать это ежедневно. Поэтому, как правило, такая операция проводится раз в месяц, при сдаче отчетности и подведению итогов по каждому отделу в магазине. После снятия обнуляются все сведения по ним.
  3. По кассирам – такие отчеты тоже получают не каждый день, а по мере необходимости, в соответствии с внутренним распорядком. В нем нередко отражается фамилия продавца, но если даже такой информации нет, каждая система «помнит», сколько операций на аппарате совершил конкретный сотрудник. Чтобы обнулить все эти сведения и получить данные, применяют именно эту разновидность z-отчета.
  4. Наконец, по товарам – такая операция позволяет обнулить сведения по операциям с конкретными товарами (услугами) или группой товаров. Подобные системы стоят далеко не на всех кассовых аппаратах. Как правило, необходимость получения этих данных возникает в больших магазинах (например, перед проведением инвентаризации).

Как снять

Документ снимается всегда в конце каждой смены. т.е должен сниматься с аппарата не реже, чем раз в 24 часа, при этом:

  1. Если речь идет о выходном и/или праздничном дне, когда компания официально не работала, ничего не снимается и никаких записей в отчетные документы не делается.
  2. Если в этот день не было совершено никаких торговых операций (а официально и по факту он считается рабочим в компании), итог все равно снимается. Он выйдет с нулевыми показателями, но все равно сохраняется в отчете. При этом кассир проставляет прочерки за весь день в журнале, который он ведет каждый день, а записи в кассовой книге вообще не производятся.

Технически сформировать отчет – это по сути нажать одну или несколько кнопок на кассовом аппарате. Конкретный алгоритм зависит от вида устройства. На видео показан один из примеров (на АМС 100К).

Подобные требования можно рассматривать только для тех случаев, когда кассовый аппарат был включен.

То есть если в течение всей смены он был выключен, нет необходимости снимать z-отчет, ведь торговых операций не было, и они не предусматривались (например, в этот день компания осуществляла переезд и изначально не планировала заниматься продажами).

Образец

В нем должны отражаться все сведения по движению денежных средств в кассовом аппарате в течение всей смены (как наличные, так и безналичные операции):

  • приходные операции (собственно продажи);
  • аннулированные –  (когда кассир набрал позиции, но затем по каким-то причинам покупка не состоялась) – по сути, это нулевые чеки;
  • операции на возврат, когда покупатель вернул покупку (или услуга не была оказана по каким-то причинам), в результате чего понадобилось вернуть наличные средства, на банковскую карту или специальную карту возврата, в зависимости от условий организации;
  • общие суммы за смену (нарастающим итогом).

Образец с расшифровкой каждой записи представлен ниже.

Как правило, внешний вид документа отличается в зависимости от конкретных типов кассовых аппаратов. Однако на содержании информации это практически не отражается. Далее приводятся несколько наиболее распространенных примеров.

WAB-08RK Альфа 400К
Агат 1К ОКА-102К

Z-отчет в онлайн-кассах

Последние изменения в федеральном законодательстве предусматривают постепенный переход практически всех ИП и юридических лиц на онлайн-кассы: с 1 июля 2017 года уже прекращено использование кассовой техники прежних образцов, но действует освобождение от этого правила для отдельных организаций. Ровно через год, т.е. с 1 июля 2018 года на онлайн-кассы переходят практически все юридические лица.

Поэтому все основные правила кассовой дисциплины сохраняются в полном объеме и для этого вида кассовой техники, а именно:

  • необходимо и дальше снимать z-отчет в конце каждой кассовой смены;
  • кассовая книга также нужно продолжать вести по общим правилам.

Соответственно, действуют те же меры ответственности, если подобная обязанность игнорируется. Суммы штрафов представлены в таблице.

для должностных лиц 4000 – 5000 рублей
для ИП или юридического лица 40 000 – 50 000 рублей

Однако есть по крайней мере 2 особенности, которые отличают z-отчет для онлайн-касс от традиционных аппаратов:

  • не происходит обнуления данных – т.е. после сдачи итоговой отчетности за день предыдущие значения полностью сохраняются;
  • также в фискальной памяти устройства не фиксируются итоговые результаты.

А с другой стороны, передача отчета в контролирующее отделение налоговой инспекции осуществляется автоматически и происходит мгновенно, как только смена была сдана.

Даже если представители налоговой по каким-то причинам «забудут» подтвердить получение отчета, система направит его еще раз, о чем уведомит работника: «Повторная отправка отчета».

Таким образом, между зеткой для новых онлайн-касс и отчетами обычной кассовой техники есть как сходства, так и отличия, которые наглядно оказаны в таблице.

содержание и функции в обычных кассах в онлайн-кассах
обнуление данных по каждой смене да нет
запись результат в фискальной памяти устройства да нет
автоматическое отправление отчета в ИФНС нет да
прочие задачи (отражение всех операций, подведение итогов, сведения о возвратных и аннулированных чеках и т.п.) да

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. В практике применения онлайн-касс основной итоговый документ (чек) получил название отчета о закрытии смены. По сути, это тот же самый z-отчет, поскольку их содержание и функции совпадают.

Если отчет потерян или не получен

Потеря в связи с недобросовестным выполнением обязанностей кассиром, а также может вообще не пропечататься, например, если есть технические неполадки с самим кассовым аппаратом или в случаях непредвиденного отключения электроэнергии. Иногда также бывает, что чек испорчен, и отдельные его части не читаемы (например, залит краской).

  1. Вне зависимости от конкретной причины порядок действий в данном случае будет таким:
  2. Сначала нужно составить письменный акт об утрате. Документ подписывают старший кассир, сам кассир, бухгалтер и представитель администрации.
  3. Кассир, который отвечал за проведение кассовых операций и заполнение отчета в эту смену, составляет объяснительную, даже если его непосредственной вины в инциденте не было.
  4. Затем нужно вызвать специалиста, который обслуживает аппарат, и попросить сформировать фискальный чек по данным ЭКЛЗ
  5. Этот документ прикладывается вместо отчета в кассовую книгу.

Если отчет снят с запозданием

В случае снятии отчета на следующий день важно прояснить причину. Как показывает практика, представители налоговой инспекции относится лояльно, если подобные инциденты возникали однократно. Однако при систематическом злоупотреблении назначаются штрафы.

Поэтому самое главное – составить акт по данному инциденту, запросить объяснительную у ответственного кассира и хранить эти документы на случай проверки. А в кассовую книгу следует приложить z-отчет, снятый на следующий день.

Несколько заблуждений

На практике существует мнение, что подобный документ практически гарантирует полное соответствие данных по наличности в кассе, операций, проведенных безналично, о возвратных и отмененных (аннулированных) чеках, поэтому можно просто проследить весь оборот финансовых движений с помощью итогового чека.

На самом деле он нужен, для контролирующих органов в гораздо большей степени, чем для самого предпринимателя или владельца магазина.

Дело в том, что нечестный кассир сможет идеально свести все цифры в конце каждой смены, в итоге данные конечной суммы в кассовой книге будут смотреться идеально точно.

Например, многие кассиры отменяют чеки на мелкие покупки и не выдают их покупателям, а фактически полученные средства присваивают себе.

Вот почему не стоит думать, что он покажет всю реальную, объективную картину движения финансовых средств через кассу.

На самом деле для полноценного контроля необходимо самостоятельно следить за действиями кассира, фактической выручкой, а также хорошо организовать проведение инвентаризаций, при необходимости увеличив их количество (в том числе самостоятельно пересчитав наличие отдельных позиций по факту).

ссылкой:

Загрузка…

Источник: https://2ann.ru/kak-snyat-z-otchet-po-kasse/

Понравилась статья? Поделить с друзьями: